В последние 10 лет на технику устанавливают специальные датчики, которые находят типовые проблемы и сигнализируют о них владельцу. В посудомоечной машине (ПММ) Bosch, ошибка e15 – сигнал о том, что со сливом воды может быть не все в порядке.
Вероятно, где-то есть засор, повреждение или сбой системы, с которым нужно разобраться, чтобы избежать протечек.
Содержание
Что означает код ошибки e15/F15
В посудомоечной машине Bosch (и Siemens) появляется ошибка e15, когда срабатывает специальная система предотвращения протечек.
Она называется «Аквастоп» и состоит из датчиков, которые при наличии воды в поддоне сразу отключают питание.
Потом на табло посылается буквенное и цифровое отображение ошибки. При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.
Система работает так:
- Когда включают посудомоечную машину, на клапан безопасности подается напряжение и он открывается.
- После нажатия кнопки «Пуск», запорное устройство пропускает воду.
- Цикл очистки посуды начинается.
- Если где-то в машинке есть течь, то вода начинает накапливаться в поддоне.
- Срабатывает поплавной датчик и после этого размыкаются контакты.
- Питание отключается, а запорное устройство прекращает подачу воды.
Error 15 появляется, когда поплавной датчик обнаруживает воду.
Машинка считает, что есть протечка, перекрывает все клапаны, останавливает работу и сигнализирует пользователю о том, какая есть проблема.
Пока ошибка 15 не будет исправлена, цикл с включением, подачей воды и отключением будет повторяться.
Про все ошибки мы рассказывали ранее в статье » Коды ошибок посудомоечных машин Bosch, Siemens»
Возможные причины и их устранение
Немецкая техника отличается надежностью. Баги программного обеспечения и поломки встречаются редко, если следовать инструкции по эксплуатации.
Ошибка е15 на экране посудомоечной машины Bosch чаще всего не говорит о каком-то серьезном повреждении. Это может быть:
- программный сбой;
- датчик неправильно работает;
- засорился шланг или насос;
- залип поплавок;
- патрубок немного разгерметизировался;
- распыляющее коромысло сбоит.
Не нужно сразу вызывать мастера, чтобы он устранил течь. Возможно, это небольшая проблема, которую можно решить за 20 минут.
Сначала рекомендуется отработать простые версии, а уже потом обращаться к специалистам, если ничего не помогло.
Сброс настроек посудомоечной машины
Когда на экране появился код ошибки 15, нужно сразу все выключить и посмотреть, есть ли вода в поддоне. Если ее нет – скорее всего, это программный сбой.
Система «Аквастоп» решила, что есть протечки, значит надо выключать машину и выводить сообщение на экран.
Устранить сбой можно так:
- Нажать на кнопку включения.
- Удержать ее 30 секунд.
- Смотреть, как ПММ уходит на перезагрузку.
Если все нормально с программным обеспечением, через минуту посудомойка перезагрузится.
Второй вариант – вытащить шнур из розетки, подождать полчаса и снова запустить. Приведет к такому же результату.
Если ПММ не заработала – дело не в программном сбое.
Значит ошибка е15 в посудомойке Bosch появилась из-за технической неисправности и нужно последовательно отработать все версии.
Устранение залипания поплавка
Самая простая техническая причина, почему в посудомоечной машине появилась ошибка e15 – залипание поплавка.
Датчики поплавкового типа начинают подниматься, когда в поддоне появляется вода. Если он неудачно застрянет, то даже если жидкости не будет, контакты все равно будут разомкнуты и техника не запустит цикл мытья.
Для устранения проблемы надо:
- Отключить ПММ от сети и подождать минут 5.
- Немного наклонять машинку влево-вправо или на себя.
- Убрать воду, если она вытекла из поддона.
Если техника встроена в мебель, ее нужно потянуть на себя так, чтобы ПММ наклонилась на 30-40°. Делать это нужно аккуратно, чтобы машинка не упала.
Все наклоны нужно проводить медленно и аккуратно, чтобы вода не вытекла из поддона.
Если получилось понаклонять ПММ, то можно пробовать включать.
Если на посудомоечной машине Siemens или Bosch не появился код ошибка e15, значит это действительно было залипание поплавка.
Можно дальше пользоваться ПММ, но перед этим рекомендуется хорошо просушить поддон.
В обычном состоянии поддон сушится около суток.
Можно воспользоваться феном, предварительно выключив из сети все электроприборы, которые находятся рядом с посудомоечной машинкой.
Если после перезагрузки системы и покачиваний техники проблема осталась, проблема где-то еще.
Устранение засора в системе слива
Система слива может забиться жиром или едой. В таком случае в посудомоечной машине Bosch тоже возникнет ошибка e15.
Сначала нужно очистить фильтр. Это делается так:
- Отключить посудомойку от сети.
- Вытащить нижнюю корзину для посуды.
- Убрать крышку, которая находится рядом с нижним разбрызгивателем.
- Там будет специальная ниша, в которой находится фильтр. Его надо достать.
- Промыть фильтр. Можно использовать моющее средство для посуды, но лучше взять что-нибудь промышленное.
- Установить фильтр обратно и закрутить все так, как было.
Если дело в обычном жирном налете или небольших остатках пищи, такой процедуры хватит, чтобы ПММ снова запустилась. Протестировать можно, включив ее через 10 минут. Если никаких кодов нет, проблема решена.
Но если коды присутствуют – придется раскручивать фильтр и смотреть, что с ним не так.
Если с фильтром все в порядке и там нет никаких механических повреждений, причина может быть в насосе. Придется разбирать ПММ.
Сливной шланг находится сзади на посудомоечной машине. Сначала нужно перекрыть воду, повернуть и открутить сначала панель, планку и фиксаторы, а потом убрать заглушки. Так можно добраться до слива.
Внешне по сливному шлангу будет понятно, есть ли какие-то проблемы. Рекомендуется внимательно осмотреть его на наличие небольших повреждений, трещин или разрывов. Если они есть – придется менять.
В редких случаях неполадки может спровоцировать засор в канализации. В таком случае придется смотреть трубы и вычищать из них накопившийся жир или пищу.
Неисправность датчика системы аквастоп и распылителя
Если перезагрузка посудомоечной машины Bosch не помогла и все остальные шаги уже пройдены, то можно приступать к последнему – поиску неисправностей в датчике.
Это самая редкая неисправность.
Датчик расположен на днище посудомойки. Можно открутить все винты и слегка приоткрыть. Внешне сложно заметить неисправности, но, возможно, вы сможете увидеть отошедшие провода или что-то подобное.
Аккуратно открывайте днище. По нему к системе идут контакты от датчика. Если их повредить или оторвать, то в любом случае придется менять, даже если проблема не в этом.
Менять датчик лучше в сервисном центре или у мастера. Иначе могут возникнуть проблемы с подключением к электронике посудомойки и он вообще перестанет срабатывать и запустить технику будет невозможно.
Есть еще несколько типовых дефектов, вроде повреждений крыльчаток, разбрызгивателя или ошибка подачи воды через краник в посудомоечной машине Bosch. Можно попробовать справиться с ними самостоятельно, но лучше обратиться к специалистам.
В магазине могут вообще отказать в обслуживании, если продавцы увидят, что кто-то разбирал посудомойку. А в сервисном центре поставят ценник в полтора раза выше, чтобы показать, что это было что-то серьезное.
Профилактика
Предотвратить появление ошибки e15 почти всегда проще, дешевле и быстрее, чем потом устранять ее. Достаточно следовать простым советам, чтобы снизить вероятность возникновения проблем:
- Использовать средство против накипи. Если в кране жесткая вода, можно добавить специальные таблетки или порошок для посудомоечных машин. Они смягчают воду, из-за чего слив служит дольше.
- Убирать остатки еды с посуды. Машина хорошо справляется с жиром, но остатки пищи оседают в фильтрах. Перед тем, как загружать тарелки, необходимо сначала избавиться от еды.
- Сетчатый фильтр надо чистить. Раз в две недели достаточно достать его и слегка промыть моющим. Этого хватит, чтобы убрать жир и не допускать налета. Так он прослужит в 3-4 раза дольше.
- Разбрызгиватель нужно промывать каждую неделю. Зубочисткой можно проверять отверстия для подачи воды. Если она свободно проходит – все в порядке, если нет – лучше прочистить чем-нибудь тонким.
- Уплотнители стоит менять раз в 2-3 года. Каждые 6 месяцев нужно их просто слегка промыть специальными средствами для резины и никогда не стоит использовать народные средства.
Ранее мы рассказывали какую посуду можно и какую нельзя мыть в посудомоечной машине.
Эти простые советы помогут избежать большинства типовых проблем. Так достаточно периодически следить за состоянием всех деталей, использовать средство для жесткой воды и не оставлять остатки еды в посудомойке. Соблюдать эти правила проще, чем в будущем искать причины неисправностей.
Дополнительные советы по уходу за своей моделью посудомойке можно посмотреть в инструкции и на сайте производителя.
Большинство проблем и ошибок на посудомоечной машине Bosch можно сбросить или исправить самостоятельно. Необязательно вызывать мастера и переплачивать.
Только если перезагрузки и чистка деталей не помогли, тогда можно обращаться к специалисту.
Ранее мы рассказывали об Ошибка UE на стиральной машине LG: как ее устранить.
